Внедрение системы менеджмента качества по ISO 9001:2015
Почему ISO 9001 так важен?
ISO 9001:2015 – всемирно признанный стандарт, предназначенный для создания, внедрения и поддержания Системы Менеджмента Качества в любой компании. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Российский аналог стандарта.
Данный стандарт подходит для любой организации независимо от ее размера или сферы деятельности. Будучи международным стандартом, он является основой для любой компании в создании такой системы, которая обеспечивает высокое качество и удовлетворенность потребителей. Более того, данный стандарт является требованиям многих организации при создании деловых отношений между компаниями.
Для чего ISO 9001 нужен организации?
Улучшение имиджа и надежности – Организация, сертифицирована признанным органом по сертификации, демонстрирует неформально внедренную систему, фокусирующуюся на выполнение требований потребителей и улучшения. Это повышает доверие к организации и ее продукции или услугам.
Улучшение удовлетворенности потребителя – Одним из ключевых принципов ISO 9001 является акцент на улучшение удовлетворенности клиента путем определения и выполнения его требований и ожиданий.
Полностью интегрированные процессы – Используя процессный подход описанный в ISO 9001, можно увидеть не только индивидуальные процессы организации, но и их взаимодействие. Осуществляя это, несложно будет определить области для улучшения и сохранить ресурсы организации.
Принятие решений основанное на фактах – является ключевым успехом СМК. Можно лучше распределять ресурсы для наилучшего исправления проблем и улучшать результативность и эффективность организации.
Создание культуры постоянного улучшения – постоянное улучшение как основной результат СМК позволит организации снизить затраты.