Подготовка менеджеров по качеству (внутренних аудиторов) предприятий оборонного комплекса «Система менеджмента качества организации в соответствии с ГОСТ РВ 0015-002-2020 и стандартами СРПП ВТ. Внутренний аудит СМК организации в соответствии с
ГОСТ Р ИСО 19011-2021, ГОСТ РВ 0015–003–2024»

Курс обучения внутренних аудиторов организаций:

Курс обучения предназначен для специалистов предприятий ОПК, ответственных за разработку, внедрение и функционирование системы менеджмента качества (СМК), проведение внутренних аудитов.

Цель данного курса обучения:

• Изучить требования стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020;

• Рассмотреть необходимые действия по доработке СМК и актуализации документации;

• Разъяснить порядок практического внедрения с минимальными затратами времени и ресурсов.

• Подготовка внутренних аудиторов предприятий, приобретение знаний и навыков в проведении внутренних аудитов на предприятии

Программа курса обучения:

1 Система менеджмента качества:

1.1 Основные термины и понятия.

      1.2 Принципы менеджмента качества.

1.3 Процессный подход.

1.4 Система стандартов СРПП ВТ.

1.5 Структура ГОСТ РВ 0015-002-2020.

2 Требования к СМК организации в соответствии с ГОСТ РВ 0015-002-2020: разъяснение дополнительных требований и ключевых изменений ГОСТ РВ 0015-002-2020.

Раздел 4. Среда организации

4.1 Понимание организации и ее среды.

4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.

4.3 Определение области применения системы менеджмента качества.

4.4 Система менеджмента качества и ее процессы.

Раздел 5. Лидерство

5.1 Лидерство и приверженность. Ориентация на потребителя.

5.2 Политика. Разработка политики в области качества. Доведение политики в области качества.

5.3 Функции, ответственность и полномочия в организации.

Раздел 6. Планирование

6.1 Действия в отношении рисков и возможностей

6.2 Цели в области качества и планирование их достижения.

6.3 Планирование изменений.

Раздел 7. Средства обеспечения

7.1 Ресурсы:

- человеческие ресурсы;

- инфраструктура;

- среда для функционирования процессов;

- ресурсы для мониторинга и измерения;

- знания организации.

7.2 Компетентность.

7.3 Осведомленность.

7.4 Обмен информацией.

7.5 Документированная информация:

- создание и актуализация;

- управление документированной информацией.

Раздел 8. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг

8.1 Планирование и управление деятельностью на стадии жизненного цикла продукции и услуг.

- управление конфигурацией;

- безопасность продукции;

- предотвращение поставки контрафактных изделий;

8.2 Требования к продукции и услугам:

- связь с потребителями;

- определение требований к продукции и услугам;

- анализ требований к продукции и услугам;

- изменения требований к продукции и услугам.

8.3 Проектирование и разработка продукции и услуг:

- планирование проектирования и разработки;

- входные данные для проектирования и разработки;

- средства управления проектированием и разработкой;

- выходные данные проектирования и разработки;

- изменения проектирования и разработки.

8.4 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками:

- тип и степень управления;

- информация, предоставляемая внешним поставщикам.

8.5 Производство продукции и предоставлением услуг:

- управление производством продукции и предоставлением услуг;

- идентификация и прослеживаемость;

- собственность потребителей или внешних поставщиков;

- сохранение;

- действия после поставки;

- управление изменениями.

8.6 Выпуск продукции и услуг.

8.7 Управление несоответствующими результатами процессов.

Раздел 9. Оценка результатов деятельности

9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка:

- удовлетворенность потребителей;

- анализ и оценка, применение статистических методов.

9.2 Внутренний аудит.

9.3 Анализ со стороны руководства.

Раздел 10. Улучшение

10.1 Общие положения.

10.3 Несоответствия и корректирующие действия.

10.3 Постоянное улучшение.

Раздел 11. Требования к режиму секретности и обеспечению защиты государственной тайны.

4         Аудиты качества. Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества в соответствии с
ГОСТ Р ИСО 19011-2021, ГОСТ РВ 0015–003–2024.

Особенности аудитов качества. Классификация аудитов.

§ Понятия, относящиеся к аудиту.

§ Принципы проведения аудита.

·      Управление программой аудита:

-      Планирование внутренних аудитов.

§ Разработка целей программы аудита.

§ Разработка программы аудита.

-      Внедрение программы аудита.

-      Мониторинг программы аудита.

-      Анализ и улучшение программы аудита.

·      Проведение аудита:

-      Организация проведения аудита.

-      Подготовка к проведению аудита на месте.

-      Проведение аудита на месте.

-      Подготовка и рассылка отчета по аудиту.

-      Завершение аудита и действия по результатам аудита.

·      Компетентность и оценка аудиторов:

-        Определение компетентности аудиторов.

-        Определение критериев оценки аудиторов.

-        Выбор метода оценки аудитора.

-        Проведение оценки аудитора.

-        Поддержание и повышение компетентности аудитора.

·      Решение практических задач.

·      Проведение деловой игры «Внутренний аудит качества в структурном подразделении предприятия».

·      Краткое повторение пройденного материала.

·      Ответы на вопросы.

·      Объяснение контрольной работы.

·      Контрольная работа.


Регламент:

Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Генеральская, 3, ауд. 414.

Занятия проводятся с 9:00до 17:00.

Регистрация участников будет проходить в первый день обучения с 9:00 до 9:15 час.

По результатам контрольной работы участникам курса выдаются удостоверения, зарегистрированные в Реестре АНО «Военный Регистр.

Стоимость обучения – 28 000 руб. за одного участника (включены раздаточный методический материал, тексты стандартов, кофе-паузы, обеды). НДС не облагается.


Координаты Учебного центра:

тел. (343) 310-22-33 (доб. 403),

Е-mail: smk@uicc.ru, uicc@uicc.ru ; htth://www.uicc.ru.

Шамшурина Маргарита Константиновна – менеджер по обучению.