Курс обучения ISO/TS 22163:2017

Цель нашей компании - предложение широкого спектра консалтинговых и образовательных услуг в области систем менеджмента 
21-25 сентября 2020

Требования стандарта ISO/TS 22163:2017 для предприятий железнодорожной отрасли. Разработка, внедрение и улучшение системы менеджмента бизнеса предприятия на основе требований стандарта ISO/TS 22163:2017. Внутренний аудит системы менеджмента бизнеса в соответствии с требованиями стандартов ISO/TS 22163:2017 и ISO 19011:2018


Курс обучения

Модуль 1 Требования стандарта ISO/TS 22163:2017 для предприятий железнодорожной отрасли. Разработка, внедрение и улучшение системы менеджмента бизнеса предприятия на основе требований стандарта ISO/TS 22163:2017

1 день
1 Создание международного стандарта для предприятий железнодорожной отрасли ISO/TS 22163:2017. Общие принципы и отличия ISO/TS 22163:2017 от стандарта IRIS.
• Система стандартизации и сертификации в железнодорожной отрасли.
• Международный стандарт для организаций железнодорожного сектора ISO/TS 22163:2017, как мощный инструмент повышения эффективности бизнеса.
• Основные концепции стандартов ISO 9001:2015 и ISO/TS 22163:2017.
• Высокоуровневая структура стандартов серии ISO.

2 Применение схемы IRIS CertificationTM при проведении аудитов на соответствие требованиям, определённым в ISO/TS 22163:2017.
• Основные изменения в процессе сертификации.
• Методика оценивания.
• Классификация вопросов.
• «Нокаут-вопросы».
• Принципы подсчета.
• Применение при аудиторских проверках Audit-Tool.

3 Требования ISO/TS 22163:2017 (на основе ISO 9001:2015)
3.1 Среда (контекст) организации.
• Понимание организации и её среды. Определение, рассмотрение и мониторинг среды.
• Понимание потребности и ожиданий заинтересованных сторон. Способы мониторинга заинтересованных сторон.
• Определение границ применения системы менеджмента бизнеса.
• Система менеджмента и её процессы. Особые требования ISO/TS 22163 к реализации процессного подхода, документированию процессов с использованием метода «Черепаха». KPI процессов.
3.2 Лидерство. Политика. Функции, ответственность и полномочия в организации
• Способы установления и демонстрации лидерства и обязательств руководства.
• Порядок и средства ориентации на потребителя.
• Разработка, развертывание и применение политики в области качества и безопасности.
• Распределение ответственности и полномочий. Определение владельцев (собственников) процессов системы менеджмента.

2 день
3.3 Планирование
• Действие в отношении рисков и возможностей. Обработка рисков и возможностей.
• Планы действий на случай непредвиденных обстоятельств.
• Цели системы менеджмента в области качества и безопасности. Планирование действий по их достижению.
• Планирование изменений.
• Бизнес-планирование.

3.4 Средства обеспечения
• Ресурсы. Бюджетирование в рамках системы менеджмента.
• Компетентность.
• Осведомленность и вовлечение работников.
• Обмен информацией.
• Документированная информация. Рассмотрение изменений в объеме требуемой документации. Создание, управление и применение документированной информации.

3.5 Процессы жизненного цикла продукции и управление рисками в них:
• Планирование и управление деятельностью на стадиях ЖЦП и услуг, включая аутсорсинг и/или трансфер процессов.
• Менеджмент тендера.
• Менеджмент проекта.
• Менеджмент конфигурации.
• Менеджмент изменений.
• Требование к продукции и услугам.
• Проектирование и разработка продукции и услуг с применением методов обеспечения качества проектирования. FMEA.
• Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками (EPPPS). Менеджмент цепочки поставок.

3 день

3.5Процессы жизненного цикла продукции и управление рисками в них:
• Производство продукции и предоставление услуги. Верификация и валидация процессов производства и предоставления услуги. График производства.
• Выпуск продукции и услуг.
• Управление несоответствующими результатами процессов.
• Безотказность, готовность, ремонтопригодность и безопасность (RAMS). Управление стоимостью жизненного цикла продукции (LCC).
• Контроль первого изделия (FAI).
• Менеджмент морального износа.
• Менеджмент инноваций.
3.6 Процессы мониторинга, измерения, анализа и оценки
• Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Обязательные и рекомендуемые KPI.
• Внутренний аудит на основе важности процессов. Управление аудиторами (знание, опыт и навыки внутренних аудиторов).
• Анализ со стороны руководства.
• Анализ процессов.
3.7 Улучшение по ISO 9001:2015 и ISO/TS 22163:2017. Дополнительные требования
ISO/TS 22163:2017. Методы улучшения. Управление несоответствиями. Корректирующие действия и оценка их результативности.

4 Практические работы. Проводятся в ходе обучения для освоения и закрепления полученных знаний.

5 Проверочная работа по стандарту ISO/TS 22163:2017


Модуль 2 Внутренний аудит системы менеджмента бизнеса

4 и 5 дни

6 Рекомендации и практики по проведению внутреннего аудита, включая риск-ориентированный аудит.
Планирование внутренних аудитов
− Программа и план аудита. Менеджмент программы аудитов.
− Важные аспекты при планировании аудитов.
− Примеры целей программы аудитов.
− Риски и возможности программы аудита.
Подготовка к аудиту
− Определение и сбор необходимых для аудита данных.
− Анализ документированной информации.
− Формирование опросных листов.
Проведение аудита
− Основные методы проведения аудита, включая риск-ориентированный аудит.
− Взаимодействие с проверяемой стороной.
− Обязанности сопровождающих.
Мероприятия по результатам аудита
− Оформление Отчета по результатам аудита.
− Формулирование несоответствий.
− Порядок разработки коррекций, корректирующих действий и действий по улучшению.
− Последующие действия по результатам внутренних аудитов.

7 Менеджмент аудиторов.
− Личные качества аудиторов.
− Правила коммуникации при проведении аудитов.
− Компетентность и оценка работы внутренних аудиторов.

8 Разбор практических ситуаций по аудитам

9 Подготовка и проведение практического аудита

10 Контрольная работа

11 Вручение именных удостоверений о повышении квалификации

Примечания:
̶ Занятия проводятся с 900 до 1700 часов.
̶ Практические работы проводятся ежедневно.

Стоимость курса обучения – зависит от выбранного модуля.
Модуль 1 может быть выбран отдельно.
Модуль 2 только вместе с Модулем 1.

Модуль 1
ISO/TS 22163:2017. Требования к системам менеджмента бизнеса для предприятий железнодорожной отрасли: ISO 9001:2015 и частные требования, применимые в железнодорожной отрасли.
21-23 сентября 2020 г.

Стоимость 24 000 рублей

Модуль 2
Внутренний аудит системы менеджмента бизнеса в соответствии с требованиями стандартов
ISO/TS 22163:2017 и ISO 19011:2018

021-25 сентября 2020 г.
2 дня
Стоимость входит в стоимость полного курса
02 по 06 марта 2020г.

Стоимость 30 000 рублей
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку