Обучение внутренних аудиторов по ИСО 9001 и ИСО 19011
15-19 октября 2012 года прошел очередной курс «Внутренние аудиты системы менеджмента качества по новой версии стандарта 19011:2011». Группа оказалась многочисленной и разнообразной. Представители предприятий абсолютно различных отраслей представляли свои интересы и изучали требования стандартов ИСО 9001 и ИСО 19011. В ходе обучения был разобран стандарт ИСО 9001, на личных примерах преподавателей разобраны наиболее интересные моменты. В ходе практического закрепления материала, группа формировали процессную модель компаний, описывали выбранный процесс, занимались проектированием и разработкой. Стандарту, как и было задумано, посвящено 2 дня, на третий день теоретический материал затронул стандарт ИСО 19011. Большое внимание было уделено практическим занятиям, рассматривались ситуации из реальной практики аудиторов, обсуждались спорные вопросы. Практический аудит в группах позволил командам продемонстрировать свои лидерские качества, умение задавать вопросы, формулировать несоответствия и делать выводы. Результаты контрольной работы (выше 90 баллов) показали, что группы усвоили материал и намерены применять полученные знания у себя в организациях. С целью повышения качества предоставляемых услуг, Учебный центр проводит анкетирование слушателей для выявления сильных и слабых сторон обучения. Слушатели данного курса в отзывах пишут (выдержки): «Очень хорошая организация обучения, преподаватели внимательные и компетентные» ООО «ПакЛайн Урал» «Очень понравилась манера изложения материала преподавателей. Четко отслеживается уровень понимания материала аудиторией» ЗАО «Ньюпорт Трейдинг» «Доступное, профессиональное изложение материала. Открытость, доверительность отношений к обучаемым. Практические примеры из личного опыта. Персональный разбор материала и вопросов» ООО «Уральские Локомотивы» «Приятная обстановка, полнота изложения материала, хорошее восприятие материала» ОАО «Богословское рудоуправление» «Для новичка в области менеджмента качества материал был преподнесен в очень понятной и доступной форме, заострялось внимание на важных моментах при проведении внутреннего аудита» МАУК ЦБС Ждем Вас на курсах повышения квалификации внутренних аудиторов!
Все новости
|
// Учебный центр / Прошедшие обучения
