Обучения по ИСО 19011:2011

Обучения по ИСО 19011:2011

Курс обучения внутренних аудиторов системы менеджмента качества по стандарту ИСО 19011, является наиболее популярным и  востребованным направлением обучения в Учебном Центре НОУ «УМСЦ». Этот курс является основным и одним из старейших курсов, проводимых преподавателями Центра. Существует возможность, как пройти обучение в Учебном Центре, так и заказать корпоративное обучение, которое будет организовано непосредственно на территории заказчика. 

Каждый год десятки предприятий со всей России посылают своих представителей в Учебный Центр НОУ «УМСЦ» или заказывают выездное обучение. Среди слушателей, обучившихся по данному направлению, числятся представители крупнейших предприятий Свердловской, Курганской, Челябинской, Пермской, Тюменской областей, Ханты-мансийского и Ямало-Ненецкого АО. Это такие предприятия, как ООО «Газпром переработка», ООО «Газпром трансгаз Чайковский», ООО «Уральские локомотивы», ОАО «Уралэлектромедь», ОАО «Синарский трубный завод», ОАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», ОАО «ЕВРАЗ КГОК», ОАО «МРСК-Урала», ОАО «Пермцветмет», ООО «Мостострой 12», ООО «Тюменьстальмост», ОАО «Курганхиммаш» и многие другие.

Проводят данный курс высококвалифицированные преподаватели, имеющие большой опыт проведения аудитов в организациях различного профиля. За длительное время своего существования курс постоянно обновлялся и дополнялся в связи с выходом новых стандартов, но его структура и содержание оставались неизменными, сочетая в себе правила организации и проведения аудита по ИСО 19011:2011 с толкованием требований стандартов ИСО серии 9000.

Курс в Учебном Центре НОУ «УМСЦ»  проводится в течение пяти дней по 40 часовой программе и включает в себя теоретическую часть и практические задания. Длительность курса для корпоративных клиентов может быть сокращена по желанию заказчика. В части теории в программу обучения входит:

• Обзор стандартов ИСО серии 9000;
• Разбор требований ИСО 9001:2008 применительно к процессу внутреннего аудита;
• Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества в соответствии с ИСО 19011:2011;
• Особенности аудитов качества. Классификация аудитов.

Самым важным и интересным является финальная практическая часть, во время которой участники разбиваются на группы для проведения аудита. Подготовка к аудиту  начинается с составления плана аудита, распределения обязанностей между участниками и подготовки рабочих документов. Затем каждая группа проводит «виртуальный аудит» и пишет отчет. В результате данной практической игры слушатели приобретают базовые навыки проведения аудита.

По окончании обучения проводится контрольная работа, включающая в себя проверку знания требований ИСО 9001:2008 и разбор шаблонных ситуаций, которые могут возникнуть во время аудита.

Большое количество положительных отзывов получено от слушателей за время существования курса. Обучающиеся отмечают исключительный профессионализм преподавателей, которые с невероятным энтузиазмом подходят к освещению данной темы, объясняют непонятные моменты и дают дельные практические советы.

Отличная организованность каждого курса, обусловлена грамотным чередованием лекций и практических заданий, а также полным комплектом методического материала, содержащего все необходимое, для наилучшего усвоения курса.